前言
做独立开发七八年了,见过太多哥们儿一拍脑袋就开始撸代码,觉得自己的想法绝对牛逼,结果产品做出来没人用。我自己也踩过这种坑,血亏好几万块钱和半年时间。
今天就来聊聊独立开发者到底应该怎么找需求。说白了就一句话:别他妈瞎想了,先解决你自己遇到的真实问题!
我踩过的那些坑
第一个坑:自以为懂用户
2018年那会儿,我觉得小程序很火,就想做个"智能记账"的小程序。当时想得可美了:
AI分析消费习惯
智能分类账单
个性化理财建议
花了三个月时间,前端后端AI模型全都搞定了。结果呢?上线一个月,总共就20个用户,还有一半是我朋友给面子注册的。
为什么没人用?后来我才明白,记账这事儿对大多数人来说就是个伪需求。真正会坚持记账的人,用个Excel或者简单的记账APP就够了,不需要什么AI分析。而不记账的人,你给他再智能的工具他也不会用。
我这是典型的闭门造车,以为自己想要的就是市场需要的。
第二个坑:追热点不靠谱
2020年疫情期间,看到远程办公很火,我又开始瞎琢磨了。想做个"远程团队协作工具",要集成视频会议、项目管理、文件共享于一体。
结果花了四个月时间,做出来一看:
视频会议没有腾讯会议稳定
项目管理没有Notion好用
文件共享没有云盘方便
这不是找死吗?和巨头硬刚,纯粹是鸡蛋碰石头。而且我压根就不是远程办公的重度用户,对这个场景的理解都是道听途说的。
身边人的血泪教训
朋友A:做了个"智能停车"APP
我一朋友是个技术大牛,看到停车难的问题,想做个智能停车APP。功能设计得特别全:
实时停车位查询
预约停车功能
导航到停车位
自动支付停车费
听起来很牛逼对吧?结果做了大半年,才发现:
停车场数据根本拿不到(人家凭什么给你数据?)
预约功能没有停车场愿意配合
导航到具体停车位在技术上实现困难重重
支付接口各个停车场都不一样
最要命的是,他自己平时都是打车或坐地铁,压根就不开车!对停车这个场景的理解全靠想象。
朋友B:想做个"程序员社交"产品
还有个哥们儿觉得程序员都比较内向,缺少社交平台,想做个专门给程序员用的社交产品。功能包括:
技术交流
项目合作
线下聚会
职场信息
想法不错,但问题在于:程序员真的需要专门的社交平台吗?
事实证明不需要。程序员该用微信还是用微信,该逛知乎还是逛知乎,该刷掘金还是刷掘金。你做个新平台,用户凭什么要迁移过来?
而且这哥们儿自己就是个社交恐惧症患者,平时连公司年会都不参加,怎么可能理解社交产品的核心需求?
什么才是靠谱的找需求方法?
方法一:解决你自己的问题
这是最靠谱的方法,没有之一。因为:
你最了解这个痛点
你知道现有方案的不足
你就是第一个用户
你能判断解决方案是否有效
我现在唯一还在运营的产品,就是解决我自己问题的。
当时我做自媒体,经常需要找一些无版权的图片,但每次都要去好几个网站找,很麻烦。于是我做了个小工具,把几个免费图库的API整合到一起,一键搜索所有平台。
这个工具我自己每天都在用,所以我知道哪些功能是必须的,哪些是多余的。上线后也有不少同样做自媒体的朋友开始用,虽然规模不大,但至少是个健康的产品。
方法二:观察身边人的真实痛点
注意,是观察,不是询问。
用户说出来的需求往往不靠谱,但他们的行为不会骗人。
我一个做电商的朋友,每天要处理大量客服消息,经常忙不过来。我观察到他的痛点:
很多问题都是重复的
回复速度影响转化率
人工客服成本太高
于是我帮他做了个简单的自动回复工具,预设一些常见问题的答案,大大提高了效率。后来其他做电商的朋友也开始用,慢慢发展成了一个小产品。
关键在于,我亲眼看到了他的工作流程,理解了真实的使用场景。
方法三:从小众垂直领域入手
不要一开始就想做大而全的产品,从小众垂直领域入手更容易成功。
我认识一个哥们儿,他老婆是会计,经常抱怨现有的财务软件太复杂。他就专门为小微企业做了个简化版的记账软件,功能很简单,但特别好用。
虽然用户群体不大,但客户粘性很高,续费率能达到80%以上。关键是他对这个行业有深入了解,知道用户真正需要什么。
方法四:挖掘现有工具的不足
不是所有需求都需要从零开始满足,很多时候改进现有工具就是很好的机会。
比如我朋友做设计的,经常用Sketch,但觉得某些功能不够好用。他就做了个Sketch插件,解决了一些特定的痛点。虽然是个小产品,但在设计师圈子里挺受欢迎的。
关键是他本身就是重度用户,对工具的优缺点了如指掌。
踩坑时的一些警告信号
如果你在开发过程中遇到这些情况,要小心了:
信号一:你自己都不是目标用户
如果你做的产品你自己都不会用,那基本上是要凉的。我见过太多这样的例子:
不健身的人做健身APP
不炒股的人做股票分析工具
不做饭的人做菜谱应用
你连用户的基本使用场景都不了解,怎么可能做出好产品?
信号二:需要教育用户
如果你的产品需要大量教育用户"为什么要用这个",那也要小心。
好的产品应该是用户一看就明白价值在哪里,而不是需要你费劲巴拉地解释半天。
信号三:竞品调研时发现一堆失败案例
如果你发现已经有很多人做过类似的产品,但都失败了,这时候要想想是不是这个需求本身就是伪需求。
不要觉得"他们做得不够好,我能做得更好",很可能是这个市场根本就不存在。
信号四:身边朋友都不理解你在做什么
如果你跟朋友解释你的产品,他们都是一脸懵逼,那多半是你想多了。
真正有价值的需求,别人听了会说"哎呀这个有用,我也遇到过这个问题"。
一些实用的建议
建议一:从MVP开始,快速验证
不要一开始就想做个完美的产品。做个最简单的版本,验证核心需求是否存在。
我现在做任何产品,都是先花一周时间做个最简陋的版本,看看有没有人愿意用。如果连最简单的版本都没人用,那复杂版本更不用想了。
建议二:多和潜在用户聊天
注意,是聊天,不是调研。
正式的调研用户往往会说客气话,但聊天时他们会说真心话。多加一些相关的群,多参与讨论,你会发现很多真实的需求。
建议三:关注抱怨和吐槽
用户的抱怨往往就是产品机会。
我经常逛一些专业论坛,看大家在吐槽什么工具不好用,什么流程太复杂。这些吐槽背后往往隐藏着真实需求。
建议四:从自己的专业领域出发
每个人都有自己的专业领域,从这里出发找需求成功率更高。
比如你是设计师,就做设计相关的工具;你是运营,就做运营相关的产品。专业背景是你的优势,不要浪费了。
总结
找需求这事儿,说复杂也复杂,说简单也简单。复杂的是市场调研、用户分析、商业模式设计;简单的是先解决你自己的问题。
作为独立开发者,资源有限,时间宝贵,与其花大量时间去调研虚无缥缈的市场需求,不如从身边的真实问题出发。
记住几个要点:
你自己就是第一个用户
小而美胜过大而全
真实痛点胜过想象需求
快速验证胜过完美设计
最后送大家一句话:与其做一个所有人都觉得还行的产品,不如做一个少数人特别喜欢的产品。
专注解决真实问题,剩下的交给时间。别瞎想了,撸起袖子干吧!